Politique de confidentialité

En vigueur au 10/07/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://www.klivio-climatisation.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

BDTO
SAS au capital de 1 000 €
RCS Paris : 839 663 671
SIREN : 839 663 671
N° de TVA intracommunautaire : FR62839663671

Siège social :
6 Rue d'Armaillé
75017 Paris

Site internet : https://www.klivio-climatisation.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

klivioclimatisation@gmail.com c

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données que vous nous communiquez

Lors d'une demande de devis ou d'un contact via un formulaire :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Ville
  • Adresse du projet
  • Informations concernant votre demande

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Type d'appareil
  • Pages consultées
  • Date et heure de visite
  • Temps passé sur le site
  • Cookies et identifiants publicitaires

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
  • Vous recontacter dans le cadre de votre projet
  • Assurer le suivi commercial de votre demande
  • Améliorer la qualité du site internet
  • Mesurer l'audience du site
  • Réaliser des statistiques anonymes
  • Diffuser des publicités personnalisées sur Google et Meta lorsque vous y avez consenti
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement lorsque celui ci est requis
  • L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre communication
  • Nos obligations légales

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées :

  • Aux collaborateurs de BDTO
  • Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site
  • Aux prestataires d'hébergement
  • Aux outils d'analyse d'audience
  • Aux plateformes publicitaires utilisées pour nos campagnes marketing

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée limitée :

  • Données issues des formulaires : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données nécessaires à la relation commerciale : pendant toute la durée de la relation contractuelle puis conformément aux obligations légales
  • Cookies : 13 mois maximum
  • Données de mesure d'audience : selon les durées prévues par les outils utilisés

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies.

Cookies nécessaires

Ils permettent le bon fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies statistiques

Ils permettent de mesurer l'audience du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies marketing

Avec votre consentement, ils permettent :

  • Le suivi des conversions Google Ads
  • Le remarketing Google Ads
  • Le Pixel Meta
  • Le suivi des campagnes Meta Ads

Le recueil de votre consentement est assuré par notre plateforme de gestion des cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

8. Outils utilisés

Le site peut utiliser notamment les services suivants :

  • Google Analytics 4
  • Google Ads
  • Meta Pixel
  • Webflow
  • Google Fonts
  • Google Maps

Ces services peuvent déposer des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

9. Hébergement

Le site est hébergé par :

Webflow Inc.
398 11th Street, Floor 2
San Francisco, CA 94103
États Unis

Plus d'informations :

https://webflow.com/legal/privacy

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit d'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

klivioclimatisation@gmail.com c

ou par courrier à :

BDTO
6 Rue d'Armaillé
75017 Paris

En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

https://www.cnil.fr

12. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de mise à jour figurant en tête de cette page indique la dernière version en vigueur.